Conseil des familles
Au sujet du conseil des familles
Si vous êtes comme la plupart des gens, vous n’avez jamais eu un membre de votre famille dans un établissement de soins de longue durée, et vous vous sentez probablement un peu seul. Vous ne l’êtes pas. Le conseil des familles peut vous appuyer.
De qui est composé le conseil des familles?
Le conseil des familles du Centre Bennett est composé de personnes comme VOUS, c’est-à-dire des proches (famille, amis et mandataires spéciaux) de résidents du Centre Bennett. Nous nous soutenons les uns les autres. Nous mettons en commun notre expérience et nos connaissances pour le bien de tous. Nous formons un groupe autodirigé, autonome et démocratique.
Que fait le conseil des familles?
Nous évoluons aux côtés de l’équipe de direction et des précieux employés du Centre Bennett afin de les soutenir, de fournir une voix collective et de travailler à améliorer le Centre Bennett tandis que ces gens s’occupent de nos proches. La plupart du temps, d’autres personnes ont les mêmes questions ou préoccupations que vous. Ensemble, nous pouvons poser ces questions ou faire part de ces préoccupations à l’équipe de direction, qui, par la suite, donnera une réponse à toutes les familles. La relation entre les groupes est étroite. Le conseil aide l’équipe de direction à être efficace et s’assure que les questions ou les préoccupations de votre famille sont traitées.
82 % des familles sont très satisfaites des soins infirmiers et médicaux ainsi que des soins en général.
« J’aime la liberté. »
82 % des résidents sont satisfaits de la communication claire fournie en temps opportun.
Comment participer ?
C’est facile :
- Nous nous réunissons par Zoom toutes les semaines ou toutes les deux semaines pendant environ 30 minutes. Nous discutons de questions, de préoccupations et, surtout, de solutions. Nous nous soutenons mutuellement. La date et l’heure des réunions Zoom se trouvent sur la page Facebook du conseil des familles.
- au groupe Facebook du conseil des familles : https://www.facebook.com/groups/Bennettfamilycounsel. Si vous ne pouvez pas participer à une réunion Zoom, n’hésitez pas à poser votre question dans le groupe Facebook.
Soyez des nôtres
Il n’en coûte rien. Nous nous réjouissons à la perspective de faire votre connaissance à la prochaine réunion. Consultez notre groupe Facebook pour connaître la date et l’heure.
Pour en savoir plus long sur les conseils des familles, allez au site Web suivant : https://fco.ngo
Remarque au sujet de la COVID-19: Le personnel et la direction du Centre Bennett font un travail remarquable depuis le début de la pandémie. Nous sommes collectivement soulagés d’avoir choisi le Centre Bennett pour nos parents.